Wybierz markę telefonu
- 1Znajdź wbudowaną aplikację zabezpieczającą/antywirusową na swoim telefonie
- 2Otwórz jej ustawienia
- 3Wyłącz automatyczne skanowanie i ochronę w czasie rzeczywistym
- 4Wyłącz automatyczne aktualizacje
Potrzebujesz pomocy z
Instalacją?
Nasz ekspercki zespół pomocy technicznej jest gotowy pomóc Ci na każdym etapie procesu instalacji. Uzyskaj natychmiastową pomoc przez czat, e-mail lub rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.
Zaplanuj pomoc przy instalacji
Dostępne 24/7
Wsparcie e-mailowe
100% Bezpieczne
Szyfrowane SSL i prywatne
Najczęściej zadawane pytania
Niestety, zdalnie nie jest to możliwe. Aplikację trzeba ręcznie zainstalować i odinstalować na docelowym urządzeniu, dlatego upewnij się, że masz do niego fizyczny dostęp. Możesz dezaktywować aplikację kliencką, wysyłając polecenie „Stop Monitoring” ze strony poleceń zdalnych (Remote command) w panelu TiSPY.
Tak, działa to tylko na telefonach z rootem. Przejdź do panelu monitorowania -> Zlokalizuj urządzenie -> „Przywróć ustawienia fabryczne” lub „Przywróć ustawienia fabryczne z kartą SD”. Uwaga: spowoduje to usunięcie wszystkich danych i aplikacji z telefonu.
Oczywiście! TiSPY nie koliduje z większością innych aplikacji rodzicielskich, a większość innych aplikacji nie koliduje z TiSPY.
TiSPY to aplikacja przeznaczona na system Android i Windows – nie można jej zainstalować na Chromebooku, ponieważ te urządzenia działają na systemie Chrome OS opartym na Linuksie.
Błąd autoryzacji oznacza, że podczas rejestracji klienta wpisano nieprawidłowy adres e-mail lub hasło.
Adres e-mail służy do celów weryfikacyjnych. Jest on wysoce zabezpieczony i w większości przypadków niezmienny. Dlatego nie zezwalamy na zmianę adresu e-mail. Często jednak klienci nie mają innej możliwości niż zmiana adresu e-mail – tylko w takim przypadku pozwalamy im to zrobić, postępując według poniższych kroków. (1) Zwolnij swoje obecne konto w usłudze TiSPY (należy wysłać prośbę o zwolnienie konta z zarejestrowanego adresu e-mail). (2) Odinstaluj klienta TiSPY z urządzenia. (3) Zainstaluj klienta TiSPY ponownie na monitorowanym urządzeniu. (4) Utwórz nowe konto z poziomu klienta, tym razem używając innego adresu e-mail podczas rejestracji. (5) Przeprowadź ponownie proces weryfikacji na nowym adresie e-mail. Musisz najpierw zakończyć obecne konto, a następnie ponownie zainstalować klienta TiSPY na urządzeniu.
Zainstaluj aplikację na nowym telefonie, który chcesz monitorować. Podczas konfiguracji klienta podaj ten sam adres e-mail i hasło. Następnie przenieś subskrypcję na nowe urządzenie w panelu TiSPY. Aby przenieść subskrypcję, wykonaj poniższe kroki: (1) Zaloguj się do panelu TiSPY. (2) Kliknij „Transfer Subscription” (Przenieś subskrypcję) w menu. (3) Wybierz urządzenia, dla których chcesz przenieść subskrypcję. (4) Zweryfikuj subskrypcje.
TiSPY obsługuje wszystkie telefony i tablety z Androidem – możesz skorzystać z naszego jednodniowego okresu próbnego i sam to sprawdzić.
W telefonach Huawei istnieje ustawienie pozwalające dodać aplikacje jako chronione, dzięki czemu docelowy telefon pozostaje dostępny. (1) Zabezpieczenia ==> Menedżer uprawnień ==> „Menedżer uprawnień aplikacji”, aby zarządzać uprawnieniami dowolnych aplikacji. (2) Ustawienia (Menedżer baterii > Aplikacje chronione). Dzięki temu wybrane aplikacje mogą działać bez przerwy.
Aby dodatkowo zabezpieczyć aplikację przed manipulacją, musisz wprowadzić pewne ustawienia w panelu TiSPY. Funkcja ochrony przed odinstalowaniem (Uninstall Protection) obejmuje różne środki zabezpieczające przed ingerencją – jeśli nie zostanie włączona, sprytne dziecko może znaleźć sposób na odinstalowanie aplikacji. Zalecamy włączenie tej funkcji w następujący sposób: (a) Zaloguj się do panelu TiSPY. (b) Przejdź do sekcji USTAWIENIA (SETTINGS) w panelu TiSPY. (c) Przewiń w dół, gdzie znajdziesz opcję Ochrona przed odinstalowaniem (Uninstall Protection) – włącz ją. Po włączeniu Ochrony przed odinstalowaniem na docelowym telefonie, Twoje dziecko nigdy nie odinstaluje aplikacji ze swojego telefonu. To ustawienie jest domyślnie włączone automatycznie. Gdy dziecko będzie chciało wyłączyć usługę WiFi na swoim telefonie, aplikacja wyświetli komunikat z prośbą o wpisanie kodu PIN na docelowym urządzeniu ==> Ustawienia ==> Zabezpieczenia ==> Administrator urządzenia. Ten PIN to hasło, którego użyłeś podczas pierwszej rejestracji w TiSPY.
Aby monitorować dowolne urządzenie, musisz zainstalować aplikację TiSPY na telefonie, który chcesz monitorować. Kroki instalacji: Jak zainstalować aplikację TiSPY? Wykonaj poniższe kroki na telefonie, który chcesz monitorować. (1) Otwórz link w przeglądarce internetowej telefonu – rozpocznie się pobieranie pliku APK. (2) Zainstaluj ten plik APK. (3) Skonfiguruj klienta TiSPY, podając swój adres e-mail. (4) Wyczyść historię przeglądarki i pobierania na telefonie. Więcej informacji znajdziesz w przewodniku instalacji: https://tispy.net/install-guide/ Przed rozpoczęciem korzystania z usługi zapoznaj się z Regulaminem: https://tispy.net/TiSPY/legal-info.html
Wykonaj poniższe kroki na urządzeniu, na którym zainstalowano TiSPY. (1) Otwórz listę zainstalowanych aplikacji na docelowym urządzeniu. (2) Ustawienia >> Aplikacje >> Odinstaluj „WiFi service”. Podczas odinstalowywania usługi WiFi service z docelowego telefonu aplikacja wyświetli komunikat z prośbą o wpisanie kodu PIN. Ten PIN to hasło, którego użyłeś podczas pierwszej rejestracji w TiSPY. Możesz również skorzystać z przewodnika odinstalowywania: https://tispy.net/uninstall-guide/
Jak zainstalować aplikację TiSPY? Wykonaj poniższe kroki na telefonie, który chcesz monitorować. 1. Otwórz link w przeglądarce internetowej telefonu – rozpocznie się pobieranie pliku APK. 2. Zainstaluj ten plik APK. 3. Zarejestruj się w kliencie TiSPY. 4. Wyczyść historię przeglądarki i pobierania na telefonie. Więcej informacji znajdziesz w przewodniku instalacji: https://tispy.net/install-guide/ Przed rozpoczęciem korzystania z usługi zapoznaj się z Regulaminem: https://tispy.net/TiSPY/legal-info.html
Wcale nie! Wystarczy zainstalować aplikację kliencką TiSPY na urządzeniu dziecka i zarejestrować ją przy użyciu swojego adresu e-mail – zajmuje to zaledwie kilka minut. Jeśli potrzebujesz pomocy, mamy dedykowany zespół ekspertów dostępny online, gotowy odpowiedzieć na każde pytanie. Gdy będziesz gotowy, po prostu napisz na czacie lub wyślij e-mail!
Może się to zdarzyć, jeśli to samo urządzenie jest już zarejestrowane na inny adres e-mail lub jeśli instalujesz aplikację z kraju, który nie jest obsługiwany – np. aplikacja nie jest dostępna w Indiach, Brazylii, Stanach Zjednoczonych itd.
Błąd autoryzacji oznacza, że podczas rejestracji aplikacji klienckiej wpisano nieprawidłowy adres e-mail lub hasło.
TiSPY jest zainstalowany!
Pomyślnie ukończyłeś wszystkie kroki instalacji. TiSPY jest teraz aktywny i gotowy do ochrony Twojego dziecka.